e-Tax 2.0 — DGI en Línea

eTax2 Panamá: Cómo Iniciar Sesión, Recuperar Contraseña y Registrarte (2026)

Todo lo que necesitas saber para acceder, usar y aprovechar al máximo la plataforma eTax2 de la Dirección General de Ingresos de Panamá. Guía paso a paso 2026.

¿Qué es eTax2 de la DGI Panamá?

eTax2 (también conocido como e-Tax 2.0) es la plataforma digital oficial de la Dirección General de Ingresos (DGI) del Ministerio de Economía y Finanzas de Panamá. Es el portal único donde todos los contribuyentes panameños realizan sus trámites tributarios en línea.

La URL oficial es etax2.dgi.mef.gob.pa — también accesible en algunos contextos como dgi.mef.gob.pa e-tax o simplemente etax dgi panamá.

🔗 URL oficial: La única URL auténtica del portal es etax2.dgi.mef.gob.pa. Desconfía de sitios con URLs similares que no sean del dominio .gob.pa.

¿Qué puedes hacer en eTax2?

Cómo iniciar sesión en eTax2

El proceso para iniciar sesión en eTax2 DGI es sencillo. Sigue estos pasos:

1

Abre el navegador y ve a la URL oficial

Escribe directamente en la barra de dirección: etax2.dgi.mef.gob.pa. No uses buscadores para esto, pues pueden aparecer sitios fraudulentos.

2

Ingresa tu RUC en el campo "Usuario"

Tu usuario en eTax2 es tu número de RUC (Registro Único del Contribuyente). Para personas naturales es tu cédula; para empresas, el número de escritura.

3

Ingresa tu contraseña

Escribe la contraseña que registraste al crear tu cuenta en eTax2. La contraseña distingue mayúsculas y minúsculas.

4

Haz clic en "Ingresar"

Si los datos son correctos, accederás al panel principal de eTax2 donde aparecerán tus obligaciones y opciones disponibles.

🔐 Seguridad: Nunca compartas tu contraseña de eTax2. La DGI nunca te pedirá tu contraseña por teléfono o correo. Si recibes una solicitud así, es un intento de fraude.

Olvidé mi contraseña de eTax2 — ¿Qué hago?

Si olvidaste tu contraseña del portal eTax2, puedes recuperarla de estas formas:

Opción A: Recuperación online (si tienes acceso al email)

1

Clic en "¿Olvidaste tu contraseña?"

En la pantalla de inicio de eTax2, busca el enlace de recuperación bajo el campo de contraseña.

2

Ingresa tu RUC y correo registrado

El sistema verificará que el correo coincida con el que registraste al crear tu cuenta.

3

Revisa tu bandeja de entrada

Recibirás un enlace de restablecimiento. Revisa también el spam/correo no deseado.

4

Crea una nueva contraseña

La contraseña debe tener mínimo 8 caracteres, combinando letras, números y caracteres especiales.

Opción B: Restablecer en oficina DGI (sin acceso al email)

  • Preséntate en cualquier oficina regional de la DGI
  • Lleva tu cédula de identidad vigente
  • Solicita el restablecimiento de contraseña de eTax2
  • Un funcionario verificará tu identidad y reseteará el acceso

Cómo registrarse en eTax2 por primera vez

Si nunca has creado tu cuenta en eTax2, sigue este proceso:

📌 Requisito previo: Para registrarte en eTax2 necesitas tener tu RUC activo ante la DGI. Si no tienes RUC, primero debes tramitarlo en las oficinas de la DGI o a través de Panamá Emprende.
1

Ve a etax2.dgi.mef.gob.pa

En la pantalla de inicio, busca el botón "Regístrese" o "Crear cuenta".

2

Ingresa tu RUC y número de cédula o pasaporte

El sistema verificará que tu RUC esté activo en la base de datos de la DGI. Incluye el dígito verificador (DV).

3

Registra tu correo electrónico

Usa un correo al que tengas acceso permanente. Este será tu canal de recuperación de contraseña y notificaciones de la DGI.

4

Crea una contraseña segura

Mínimo 8 caracteres. Recomendado: mayúsculas, minúsculas, números y símbolos (ej: Fiscal2026!)

5

Verifica tu correo electrónico

La DGI enviará un email de confirmación. Haz clic en el enlace para activar tu cuenta eTax2.

Problemas comunes al acceder a eTax2 y soluciones

ProblemaPosible CausaSolución
No puedo iniciar sesión RUC o contraseña incorrectos Verifica tu RUC (con DV). Usa recuperación de contraseña si es necesario.
Cuenta bloqueada Múltiples intentos fallidos Espera 30 minutos o contacta a la DGI para desbloquear.
Error 500 o página no carga Mantenimiento del sistema Intenta en horas de menor tráfico o consulta el Twitter de la DGI.
No recibo el email de recuperación Correo en spam o email diferente Revisa spam. Si el email cambió, ve a una oficina DGI con tu cédula.
Mi RUC no aparece RUC inactivo o suspendido Contacta a la DGI para verificar el estado de tu RUC.

Preguntas Frecuentes sobre eTax2

Sí, eTax2 es accesible desde navegadores móviles en Android e iOS. Sin embargo, algunas funciones como la generación de reportes o el uso del facturador se realizan más cómodamente desde una computadora de escritorio. No existe aplicación móvil oficial de eTax2.
eTax fue la primera plataforma digital de la DGI. eTax2 (o e-Tax 2.0) es la versión mejorada y actual que reemplazó completamente al sistema anterior. eTax2 incluye facturación electrónica, mejor interfaz, más opciones de pago y mayor seguridad. Hoy todos los trámites se realizan exclusivamente en eTax2.
Cada RUC tiene su propia cuenta en eTax2. Si eres representante legal de varias empresas, necesitarás acceder con el RUC de cada una por separado. Sin embargo, puedes designar apoderados o auxiliares contables que puedan acceder a múltiples RUC con credenciales propias.
Actualmente la DGI no tiene una aplicación móvil oficial en las tiendas de apps (App Store o Play Store). Desconfía de cualquier app que afirme ser la aplicación oficial de eTax2 o la DGI, pues pueden ser fraudulentas. Usa siempre el navegador y la URL oficial etax2.dgi.mef.gob.pa.
eTax2 es compatible con Google Chrome (recomendado), Mozilla Firefox, Microsoft Edge y Safari. Se recomienda usar siempre la versión más reciente del navegador. Si tienes problemas de visualización, prueba limpiar el caché o usar una ventana privada/incógnito.

¿Necesitas emitir facturas electrónicas?

La facturación electrónica en Panamá es obligatoria. Aprende cómo hacerlo correctamente con nuestra guía completa.

📄 Ver guía de Facturación Electrónica →

Go up