La factura electrónica en Panamá es un documento digital con firma electrónica que se emite mediante el Sistema de Factura Electrónica de Panamá (SFEP). Se adopta presentando la Declaración Jurada de Adopción del SFEP en e-Tax 2.0 y eligiendo entre el Facturador Gratuito de la DGI o un PAC (Proveedor de Autorización Calificado). Está regulada por la Ley 256 de 2021.
Dos formas de emitir
| Modalidad | Cómo funciona |
|---|---|
| Facturador Gratuito | Herramienta de la DGI sin costo. La página oficial no detalla los límites de uso; confírmalos con la DGI. |
| PAC | Persona jurídica autorizada por la DGI que valida y autoriza tus facturas. Con un PAC necesitas certificado de firma electrónica propio. |
Cómo adoptar el sistema
- Entra a e-Tax 2.0Menú Factura Electrónica → Declaración Jurada de Adopción de SFEP.
- Elige el tipo de presentaciónOriginal (solicitudes nuevas) o rectificativa (cambios de modalidad, sin costo).
- Elige el servicioPAC o Facturador Gratuito.
- Actualiza tus datosRUC y DV, razón social, actividad económica, aviso de operación, fecha de inicio, sucursales, equipos fiscales y promedio mensual de facturas.
- Indica tu tipo de negocioEntre empresas, consumidor final o ambos; establecimiento físico, tienda virtual o ambos.
Presenta una declaración rectificativa con el servicio PAC, pero solo cuando el PAC te lo indique y ya tengas el certificado de firma electrónica.
Qué debes tener claro
- CUFE: Código Único de Factura Electrónica; identifica cada factura.
- CAFE: la representación impresa o en PDF, con código QR, CUFE y código de autorización de la DGI. Puedes pedirlo en papel.
- Sin internet: en zonas de difícil acceso se puede seguir con equipo fiscal; con un PAC se puede emitir en contingencia hasta 72 horas.
- Correcciones: se hacen con nota de crédito o débito electrónica.
- Consulta: escanea el QR o ingresa el CUFE en dgi-fep.mef.gob.pa.
¿Mis credenciales para el SFEP son distintas?
No: usas las de e-Tax 2.0 (RUC y NIT).
¿Necesito firma electrónica?
Sí, también si usas un PAC. El certificado lo retiras en la Dirección Nacional de Firma Electrónica del Registro Público.
¿Cuándo es obligatoria?
La página oficial de emisores no publica un calendario de obligatoriedad. Consulta a la DGI: dgi.fe.consultas@mef.gob.pa o 524-1600.
¿Puedo usar más de un PAC?
Sí.
Fuentes: Emisor de factura electrónica (DGI), Preguntas frecuentes factura electrónica (DGI), Factura electrónica (DGI).
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