Obligatorio en Panamá

Facturación Electrónica en Panamá 2026: Guía DGI + Facturador Gratuito

Todo lo que necesitas saber sobre la factura electrónica en Panamá: quiénes deben emitirla, cómo funciona el facturador gratuito DGI, proveedores autorizados y sanciones por incumplir.

¿Qué es la facturación electrónica en Panamá?

La facturación electrónica en Panamá es el sistema implementado por la DGI (Dirección General de Ingresos) que obliga a los contribuyentes a emitir facturas y documentos fiscales en formato digital, en lugar de papel. Este sistema garantiza mayor transparencia fiscal, control del ITBMS y eficiencia en la recaudación tributaria.

A diferencia de una factura de papel, la factura electrónica en Panamá tiene un Código Único de Factura Electrónica (CUFE), es validada en tiempo real por la DGI y queda registrada automáticamente en el sistema eTax2.

✅ Ventaja para el contribuyente: La facturación electrónica simplifica la presentación del ITBMS mensual, ya que las facturas emitidas se registran automáticamente en tu cuenta eTax2, reduciendo errores y tiempo de trabajo contable.

¿Quiénes están obligados a usar facturación electrónica en Panamá?

La DGI implementó la facturación electrónica de forma gradual por sectores y nivel de ingresos. Están obligados a emitir facturas electrónicas:

  • Todos los contribuyentes con RUC activo que vendan bienes o presten servicios gravados con ITBMS
  • Empresas con ingresos anuales superiores al umbral establecido por la DGI
  • Profesionales independientes con RUC: médicos, abogados, contadores, ingenieros, etc.
  • Comercios minoristas y mayoristas según calendario de implementación
  • Exportadores e importadores registrados en la DGI
  • Contribuyentes que la DGI notifique expresamente por oficio
📌 Verificación: Para saber si ya estás obligado, ingresa a tu cuenta eTax2 y revisa las notificaciones de la DGI o consulta directamente con un contador tributario panameño.

Tipos de documentos electrónicos en el sistema DGI

Documento¿Para qué sirve?¿Genera CUFE?
Factura de Operación InternaVenta de bienes y servicios dentro de Panamá
Factura de ExportaciónVenta de bienes o servicios al exterior
Nota de Crédito ElectrónicaDevoluciones, descuentos o ajustes que reducen el valor
Nota de Débito ElectrónicaAjustes que aumentan el valor de una factura emitida
Recibo de Caja ElectrónicoPagos recibidos que requieren documentación fiscalOpcional
Documento de ContabilidadOperaciones internas que requieren respaldo fiscalOpcional

Cómo emitir una factura electrónica en Panamá

Puedes emitir facturas electrónicas de dos maneras principales: usando el Facturador Gratuito de la DGI dentro de eTax2, o usando un software de facturación autorizado por la DGI.

1

Accede a eTax2

Ingresa a etax2.dgi.mef.gob.pa con tu RUC y contraseña.

2

Ve a "Facturación Electrónica"

En el menú principal de eTax2, selecciona la opción Facturación Electrónica o Emisión de Documentos.

3

Selecciona el tipo de documento

Elige "Factura de Operación Interna" para ventas locales o el tipo que corresponda a tu transacción.

4

Completa los datos del cliente

Ingresa el RUC del cliente o su cédula/pasaporte. Si el cliente es "consumidor final" sin RUC, selecciona esa opción.

5

Agrega los productos o servicios

Detalla cada ítem: descripción, cantidad, precio unitario y tasa de ITBMS aplicable (7%, 10%, 15% o exento).

6

Revisa y emite la factura

Verifica que todos los datos sean correctos. Al hacer clic en Emitir, el sistema valida la factura, genera el CUFE y la transmite a la DGI en tiempo real.

7

Entrega al cliente

Descarga el PDF de la factura o envíala por correo electrónico al cliente. El código CUFE garantiza su validez ante cualquier autoridad.

Facturador Gratuito DGI Panamá

La DGI ofrece un facturador electrónico gratuito integrado en el portal eTax2, especialmente diseñado para pequeños y medianos contribuyentes que no tienen software contable especializado.

Características del facturador gratuito DGI:

  • Acceso a través del portal eTax2 (sin instalación de software)
  • Emisión de facturas, notas de crédito y débito electrónicas
  • Validación automática por la DGI y generación del CUFE
  • Descarga de facturas en formato PDF
  • Registro automático en el sistema del ITBMS mensual
  • Historial de facturas emitidas y recibidas
  • Sin costo mensual ni instalación
⚠️ Limitaciones del facturador gratuito: El facturador gratuito de la DGI es ideal para negocios pequeños o con bajo volumen de facturas. Si emites más de 100 facturas al mes, considera un software de facturación autorizado con funciones más avanzadas.

Proveedores autorizados de facturación electrónica en Panamá

Si necesitas un sistema más robusto, la DGI tiene un listado de proveedores de software autorizados. Estos sistemas se integran directamente con eTax2 para la validación en tiempo real. Consúltalos directamente en la sección de "Proveedores Autorizados" en dgi.mef.gob.pa.

Sanciones por no usar facturación electrónica en Panamá

⚠️ Atención: No cumplir con la obligación de emitir facturas electrónicas puede resultar en sanciones económicas y restricciones para tu negocio.
InfracciónSanción
No emitir factura electrónica estando obligadoB/. 100 – B/. 1,000
Emitir facturas de papel en lugar de electrónicasB/. 100 – B/. 5,000
Reincidencia en el mismo período fiscalMulta + Cierre temporal
Negarse a entregar factura al clienteB/. 50 – B/. 500 por incidente
No reportar facturación al sistema DGIAuditoría + sanciones ISR

Preguntas frecuentes sobre facturación electrónica

No puedes eliminar una factura electrónica una vez emitida, ya que queda registrada en los servidores de la DGI. Para corregirla, debes emitir una Nota de Crédito Electrónica que anule total o parcialmente el valor de la factura original. La nota de crédito también queda registrada en eTax2.
Sí. Cuando el comprador es un consumidor final que no tiene RUC, debes seleccionar la opción "Consumidor Final" en el sistema de facturación. En ese caso, no es obligatorio colocar el RUC del cliente. La factura sigue siendo válida y el CUFE se genera normalmente.
El CUFE (Código Único de Factura Electrónica) es un código alfanumérico que la DGI asigna a cada factura electrónica emitida. Es la "firma" que certifica que la factura es auténtica y fue validada por la DGI. Cualquier persona puede verificar la autenticidad de una factura ingresando su CUFE en el portal de verificación de la DGI.
Técnicamente sí, pero la DGI permite el uso de "tiquetes de caja" para ventas de bajo monto a consumidores finales (especialmente en comercios minoristas). Los tiquetes de caja también deben tener código fiscal y estar habilitados por la DGI. Consulta con tu contador para determinar qué aplica a tu negocio.

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