Estado de cuenta DGI Panamá: cómo consultar tu cuenta corriente

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Para ver cuánto debes a la DGI entra a e-Tax 2.0 con tu RUC y NIT, abre el ícono Cuenta Corriente y elige Consultar Cuenta Corriente. La DGI no entrega estados de cuenta por teléfono porque son información confidencial.

En esta guía
  1. Paso a paso
  2. Cómo leer tu cuenta corriente
  3. Qué hacer según lo que veas
  4. Guías relacionadas

Paso a paso

  1. Entra a e-Tax 2.0dgi.mef.gob.pa → botón e-Tax 2.0.
  2. Inicia sesiónUsuario: RUC. Clave: NIT.
  3. Cuenta CorrienteAbre el ícono y elige Consultar Cuenta Corriente.
  4. Haz la búsquedaPulsa la lupa de la parte superior para ver el detalle.
  5. Revisa y, si quieres, imprimeUsa el enlace “impresión” del encabezado de la tabla.

Cómo leer tu cuenta corriente

Los resultados se muestran en seis columnas: impuestos, intereses, multas, recargo, total y créditos imputados, con las fechas de registro o imputación y el importe como débito o crédito. Puedes desplegar el detalle de un impuesto haciendo clic en su fila o en el ícono a la derecha de los saldos, y abrir el documento de sustento con el enlace del número de documento (quinta columna).

¿Pagaste y no aparece?

Según la DGI, el pago se refleja de inmediato en el estado de cuenta. Si pagaste un impuesto en la casilla equivocada, se corrige con una solicitud en el Departamento de Atención al Contribuyente: memorial explicativo, copia de cédula y copias de los recibos pagados por error.

Qué hacer según lo que veas

Resultado Siguiente paso
Saldo en cero Solicita tu paz y salvo.
Saldo moroso Paga con la boleta en bancos autorizados o cajas de la DGI, o evalúa un arreglo de pago.
Declaración “Omiso” Presenta la declaración pendiente; sin ella no se emite el paz y salvo.
Multas o recargos que no entiendes Revisa multas y recargos y consulta a la DGI.
¿Puedo pedir el estado de cuenta por teléfono?

No. La DGI lo trata como información confidencial y no lo da por teléfono.

¿Qué datos necesito?

RUC y NIT para entrar a e-Tax 2.0.

¿Dónde se pagan los impuestos?

Con boletas de pago en los centros bancarios autorizados o en las cajas de la DGI (tarjetas con tope de B/. 20,000 en cajas).

Fuentes: Estado de cuenta (DGI), Preguntas frecuentes Tasa Única (DGI), Preguntas frecuentes pagos (DGI).

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